“共生”缘何让佳能感动常在?

作者: 博神   来源: 起点中文网   发表时间: 2008-07-22   人气: 1

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/向日葵

根据佳能提供的数据,2007年中国数码相机市场规模约900万台,佳能取得了超过25%的份额,居市场第一。与之相应的是在《世界经理人》2008年“十大经理人品牌”调查中,佳能在品牌崇尚度、占有率和偏爱度三个指标都排在数码相机类的第一位。佳能预测2008年数码相机的市场规模会达到1,300万台左右,并对自己的市场表现提出了更高的期望。


  2005年佳能第一次在IDC市场渗透率的调查中,以微弱优势战胜老对手索尼,此后便一直没有让出第一的宝座。人们看到,这位相机行业的元老已经从历史的积累中找到全能的力量。无论是渠道经营的稳扎稳打,还是品牌文化的润物无声,佳能的品牌之道都走得有章有法。


  全能冠军


  过去的一年,佳能无论是消费级产品还是专业级产品都有上佳表现,在个别领域尚有强劲对手,但还没有出现能够与之全面比拼的对手。索尼凭借其大品牌的号召力取得消费类相机的热销,但不可避免地被自身光学背景方面的劣势拖住后腿,虽然通过与柯尼卡美能达联姻杀入单反领域,但也只有α100一枝独秀。尼康、富士、奥林巴斯在传统光学领域拥有优势,但在成像芯片领域存在短板,机械、电子方面的不足也限制了它们的机身设计。这一点从2007年分类产品畅销排行中清晰可见。


  针对家庭用户和摄影爱好者设计的家用相机,佳能与索尼平分秋色,4款PowerShot A系列占据了十大最畅销型号的前四名。索尼也有4款上榜,但有3款是凭借价格低廉赢得市场。


  卡片相机是索尼最具优势的领域,销量前十位的产品索尼占了5个,其最便宜的DSC-T10和最贵的T50卡片相机都取得了不俗的市场表现。佳能上榜的4款产品分别是功能最强大的IXUS 850 IS(具有28mm广角和光学防抖),2007年度最便宜的高像素卡片相机IXUS 70(它也是佳能唯一一款不支持光学防抖的上榜产品),1,200万像素的IXUS 900 Ti(它是佳能首款千万级像素的卡片相机,拥有钛金属机身),以及IXUS 950 IS。


  在单反相机领域,索尼不再具备和佳能分庭抗礼的能力,只有α100上榜。佳能则凭借自身在单反领域的品牌号召力和镜头资源取得三席。同样具有悠久光学历史的尼康在单反领域表现强劲,但在消费级相机领域实力薄弱,鲜有上榜。


  长焦相机领域,佳能把它的IS光学防抖的长处带了进来,另有超声波变焦马达,旗舰机型PowerShot G7逼近富士Fine Pix S6500fd的表现。而富士、奥林巴斯除了在长焦相机上有一定表现,其他领域均未有产品挤进十强。


  佳能成功地发挥了自身悠久的光学历史的优势,发展出齐全的产品线,在单反领域也不断推出制胜产品,稳固自己在数码相机全领域的优势地位。


  扁平渠道


  从2004年下半年起,佳能取得产品在中国大陆市场的直接进口权和销售权。此前佳能在中国大陆销售产品只能通过具有进口权的中国总代理。总代理到经销商再到用户的方式阻隔了佳能和终端用户的接触,这也是率先在卖场设售卖专柜的索尼在2003年取得市场占有率第一的原因之一。


  获得内销权之后,佳能实施了一系列渠道扁平化措施。在佳能(中国)的体系下,设立华北、华东、华南三个大区负责相应地区的销售,并通过全国经销商大会重新规划和部署佳能影像产品的销售渠道扁平化战略。与此相配合,佳能建立与销售配套的物流,现在,该公司的物流可以实现全国范围内平均48小时送货到达目的地。


  佳能在北京和广州都建立了产品展厅,消费者可以在购买前进行产品体验;在北京建设的快修中心,是除日本本土外佳能全亚洲第一个可以部分产品60分钟内修理的维修中心。据佳能(中国)副总裁、影像信息消费产品本部高级总经理吉冈达生介绍,接下来佳能计划在中国建立一个覆盖150多个城市的营销、服务、物流、IT网络,进一步奠定佳能在中国市场上提供差别化服务的基础。


  佳能希望通过建立展厅、举办巡展等一系列活动,为消费者提供交流、试用的场所和机会,加强与用户沟通,通过渠道的扁平化最大程度地贴近消费者,贴近市场需求。

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